Телефон доверия – единственный круглосуточный телефон помощи и поддержки взрослым в Латвии. С 1997 года через него была оказана помощь более чем в 25 600 случаях. В 2011 году в общей сложности были проведены 6510 консультаций, в их числе 5649 консультаций людей в кризисных ситуациях и 861 информативных консультаций. В 2011 году в работе на Телефоне доверия приняли участие 17 волонтеров, чья работа составила 1407 часов.